FAQ

Partager une activité fun, rire et passer un bon moment ! Ici à Green, nous vous proposons quatre thèmes différents d’Escape Game, 25 scénarios en réalité virtuelle (VR) et un jeu de piste connecté en extérieur se déroulant dans le centre commercial Steel : Le Green Challenge. Vous trouverez de plus amples informations dans les différentes rubriques ci-dessus.

Bonne question ! C’est un jeu d’évasion où vous devez résoudre des énigmes et collaborer en équipe pour pouvoir vous échapper d’un univers thématique ! Plongés dans un décor réaliste, vous devrez mettre vos méninges à rude épreuve. Vos compétences de fouille et d’observation ainsi que votre capacité de communication seront les clés pour vous échapper, le tout en moins de 60 minutes !

Les salles d’Escape Game “La Forêt Enchantée”, “Le Mystère de l’Orpheline”, “Évitez le Crime de trop” et “La boutique d’Augustin & d’Augustine” peuvent accueillir de 2 à 6 joueurs. Pour la salle “Mission Extraction”, 3 à 6 joueurs. La Réalité Virtuelle se joue de 2 à 4 joueurs selon les scénarios. Le Green Challenge se joue en équipe, de 2 à 5 joueurs.

Seuls votre esprit et votre cerveau se mesureront à un défi de taille. Pour le reste, nous tenons au bien-être physique de nos joueurs !

Oui en effet ! L’objectif du jeu est de vous échapper de nos rooms en moins de 60 minutes ! Certains sont rapides et finissent avant le temps imparti, d’autres ont besoin de quelques minutes en plus. Pas de panique, nous vous laisserons toujours le temps de finir ! Prenez en compte 15 minutes de briefing avant votre session et 15 minutes après (débriefing, photo souvenir, paiement). Vous resterez donc environ 1h30 avec nous !

Pour nos salles traditionnelles : Oui pour “Mission Extraction” et “La boutique d’Augustin & d’Augustine”. Pour “Évitez le Crime de trop”, certains passages peuvent s'avérer difficiles. “Le Mystère de l’Orpheline” et “La Forêt Enchantée” ne permettent pas l'accès aux personnes à mobilité réduite. Les Escape Game en Réalité Virtuelle et le “Green Challenge” sont tout à fait adaptés et/ou adaptables pour des personnes à mobilité réduite. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 07 88 43 41 15 avant votre réservation.

Pour une famille, les salles la plus adaptées sont “La Forêt Enchantée” et “La boutique d’Augustin & d’Augustine” : vous et vos jeunes enfants allez adorer leur ambiancess et leur difficulté ! Attention, gardez toutefois à l’esprit que nos salles et notamment nos énigmes ont été imaginées pour un public adulte, vous devrez donc donner quelques coups de pouce aux plus petits. Certains scénarios en réalité virtuelle sont également accessibles dès l'âge de 10 ans. Par exemple, “Jungle Quest”, “Plush Rush” ou encore “Christmas” !

Pas de panique ! Les salles ont des tailles convenables et sont toutes équipées d'un bouton de sortie d’urgence, situé à côté de la porte par laquelle vous rentrerez. Ce bouton vous permet de quitter la salle à tout moment si vous en avez besoin. Et de notre côté, caméras et micros nous assurent une surveillance en temps réel si jamais il y a le moindre souci.

Chaque joueur n’est pas sensible de la même manière et aux mêmes choses, il est donc difficile de vous apporter une réponse précise. Sachez que nous nous adapterons à votre demande si vous souhaitez le moins d’horreur. N’hésitez pas à le demander à votre maître du jeu ! Pour rappel nous avons la salle horreur “Le Mystère de l’Orpheline” et les scénarios de réalité virtuelle “Sanctum”, la trilogie des “House of Fear” et “Rotten Apple”.

Il n’y a pas de contre indication à venir jouer chez nous si vous êtes enceinte, suivez simplement les instructions de votre personnel médical. Ceci-dit, nous vous mettons en garde en ce qui concerne les scénarios dits “horreur” (en Escape Game traditionnel ou réalité virtuelle), la sensibilité de tous n’étant pas identique.

Vous êtes beaux et nous sommes soucieux de votre confort, c’est pourquoi le maître du jeu veille sur vous pendant votre mission, grâce à des caméras et des micros. Toutefois, aucun enregistrement vidéo et audio n’est fait ! Les caméras sont là uniquement pour vous venir en aide, promis !

Absolument pas ! Aucune connaissance spécifique n’est nécessaire pour participer à un Escape Game ou à une Réalité Virtuelle. Nos jeux sont accessibles à tous et ne font appel à aucun savoir, culture générale ou expérience spécifique.

Yes, we do ! Nous sommes en mesure de vous accueillir en français et en anglais si vous le souhaitez. Pour cela, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone au préalable ! Si vous venez tester la réalité virtuelle, les jeux sont traduits ET doublés en de nombreuses langues. Pour le “Green Challenge”, une version est également disponible en anglais.

Quelle bonne idée ! Et bien sûr, nous avons la solution ! Nous proposons des bons cadeaux à montants variables. Vous pouvez offrir un bon cadeau pour 2/3/4/5/6 joueurs et même des bons cadeaux pour la Réalité Virtuelle, pour 2, 3 ou 4 joueurs. Il est possible de venir les acheter directement en magasin, ou bien alors directement sur le site web en cliquant sur l’onglet “Bon Cadeau” ! Sachez que nos bons cadeaux sont valable 1 an à partir de la date d’achat !

Pour venir jouer chez nous rien de plus simple, il vous suffit de réserver ! En effet, il faut toujours réserver un créneau afin d’être accueilli dans les meilleures conditions par nos maîtres du jeu !

En réservant directement en ligne, en choisissant le jour, la salle et le créneau de votre choix en fonction des disponibilités. Pensez bien à vous y prendre à l'avance pour être sûr de trouver votre bonheur (surtout si vous voulez venir un week-end, les places partent vite !)

Vous pouvez régler la totalité de votre session en ligne ou seulement un acompte de 20€. Si tel est le cas, le reste du règlement se fera en magasin le jour de votre session. Nous acceptons l’espèce, les cartes bancaires (dont American Express), les chèques ainsi que les chèques vacances (ANCV et ANCV Connect, la version digitale).

Une fois votre réservation confirmée, conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation et à nos conditions générales de vente, nous ne pouvons pas la rembourser. Si vous souhaitez décaler votre séance, contactez-nous par téléphone 48 heures à l’avance et si le planning le permet, nous modifierons votre réservation.

Une fois votre créneau horaire réservé, le nombre de participants peut changer jusqu’au dernier moment. Toutefois, celui-ci ne doit pas passer au-dessous du minimum indiqué, ni dépasser 6 joueurs pour l’Escape Game et 4 joueurs pour les salles en réalité virtuelle.

Evidemment ! Pour les groupes supérieurs à 6 joueurs, deux solutions s’offrent à vous : faire deux équipes et réaliser deux salles différentes ( les lancements se feront au même moment pour faciliter votre venue) ou notre jeu de piste en extérieur le “Green Challenge” réalisable à autant de joueurs que vous le souhaitez ! Pour plus d’informations sur ce dernier, vous pouvez cliquer sur l’onglet “Green Challenge” ci-dessus.

Nous avons bien conscience que parfois un septième joueur veut venir avec vous et que vous avez envie d’être tous ensemble pour l’aventure. Si vous souhaitez venir à sept joueurs, contactez-nous par téléphone au 07.88.43.41.15 pour plus d’information et obtenir

Pour une logique d’organisation, que vous soyez débutants ou joueurs experts, nous commençons toutes les expériences par un petit briefing pour vous rappeler les règles du jeu et de sécurité. Il est donc OBLIGATOIRE de vous présenter à l'accueil 15 minutes avant l’horaire choisi.

Bien entendu ! Le centre commercial Steel possède un parking. Toutefois attention, si votre session est prévue un samedi, prenez un peu d’avance car il y a une forte affluence ce jour-là !

Nous sommes tout en bas de la rue des restaurants, proche de l’arrêt de bus et en face de Basic Fit. Placez-vous en face de l’immense statue de la fillette, nous sommes sur votre gauche !

Nous avons conscience que des aléas peuvent survenir au dernier moment avant votre session. En cas de retard, même léger, prévenez nous en nous appelant au 07 88 43 41 15. Nous pourrons nous organiser et vous garantir un accueil des plus qualitatif. Attention, si vous arrivez 15 minutes après votre heure de jeu prévue, nous ne pourrons plus vous accueillir car cela pénaliserait les équipes suivantes.

En moyenne entre le briefing, le temps de jeu et le débriefing, vous resterez 1h30 en notre compagnie.

Vous êtes libre de venir comme bon vous semble, aucune tenue sportive n’est obligatoire. Nous vous invitons même à venir costumé si vous désirez vous fondre encore plus dans le décor et dans l’immersion !